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Question

Quand je veux télécharger une nouvelle version de mon apk, après avoir saisi mon application pour la télécharger, elle passe rapidement à 60%. et s'empile et ne continue jamais

écran de la console

Answer 1

1. Parfois, il est causé par le VPN ou le proxy de votre ordinateur. Veuillez essayer de de désactiver le VPN et le proxy, et réessayez.

2. Si vous utilisez l'ordinateur de votre entreprise, il arrive parfois que la politique de l'entreprise bloque à tort certains téléchargements. Normalement, votre ordinateur affiche un message pour vous en informer. Vérifiez attentivement s'il y a un message lorsque vous vous téléchargez.

3. Normalement, l'AGC de Huawei vérifie si le nom du paquet du téléchargement est utilisé. Cela prendra un certain temps (il vaut mieux attendre 2 minutes). Après la vérification, l'AGC vous indiquera le résultat.

4. Essayez d'utiliser d'autres navigateurs pour essayer (il est préférable de vider le cache du le navigateur) ou redémarrez votre ordinateur.

5. Si vous avez toujours le problème, s'il vous plaît capture vidéo ou des captures d'écran, je je vous en serai très reconnaissant et ferai des recherches.

Answer 2

Il vous est conseillé d'effacer le journal du navigateur et de le télécharger à nouveau.

Si le problème persiste, veuillez fournir la capture d'écran de l'erreur et les journaux du navigateur. Nous pourrons ainsi analyser votre problème et essayer de vous aider.