Le chargeur d'application est en attente et la connexion réseau a été perdue

Question

Lorsque je clique sur le bouton d'envoi pour envoyer mon application dans Application Loader, il attend une réponse (a envoyé l'utilisation de l'API à iTunes Connect, en attente de réponse) et attend sans erreur. Je reçois un message "la connexion réseau a été perdue" après quelques minutes. J'ai essayé une autre connexion réseau mais le problème n'a pas été résolu. Est-ce que le problème pourrait venir du réseau iTunes ?

Answer 1

Cela devrait fonctionner correctement si vous quittez Application Loader, puis le ré-ouvrez.

Answer 2

Pour soumettre une application à iTunes Connect, votre Mac doit toujours être à jour, sinon vous risquez d'obtenir des erreurs. Pour ce faire, cliquez sur le logo d'Apple > Mise à jour du logiciel. J'avais le même problème et cela a fonctionné pour moi. Santé =)

Answer 3

Assurez-vous que votre utilisateur iTunes Connect a des privilèges d'administrateur. Je l'avais configuré en tant que technicien et tout semblait fonctionner, mais cela restait bloqué sur "Envoi de l'utilisation de l'API à iTunes".

Answer 4

J'ai dû forcer à quitter puis rouvrir pour que cela fonctionne.

Un redémarrage normal n'a pas fonctionné, pas plus qu'un redémarrage de mon Mac. Très étrange.

Answer 5

Aucune des suggestions ci-dessus ne fonctionne pour moi. Il est probable que la véritable cause soit physique et liée à la façon dont Application Loader utilise Internet. J'ai une connexion ADSL avec un modem/routeur Netgear attribuant à chaque appareil à la maison une adresse IP fixe selon l'adresse MAC de l'interface réseau de chaque appareil. J'ai remarqué que lorsque Application Loader est en cours de téléversement, mon PC Windows ne pouvait pas se connecter à Internet. Cependant, si sur Mac mini j'utilise Safari pour faire différentes choses comme regarder des vidéos, mon PC Windows peut accéder à Internet.

Encore plus étrange, lorsque Application Loader est en cours de téléversement, le modem/routeur pourrait facilement perdre la connexion à Internet, comme je pouvais le voir à partir des LED du modem. La connexion est perdue de manière aléatoire à n'importe quel stade du téléversement du fichier de 20 Mo.

J'ai donc éteint les PC Windows, les iPads, les iPhones et les appareils Android à la maison, de sorte que le Mac mini est le seul appareil utilisant Internet, et le téléversement de l'application a finalement pu se faire avec succès en une seule fois.

Je suppose que ma ligne téléphonique à la maison a un certain bruit, et Application Loader utilise Internet de manière agressive, en particulier la liaison montante, stressant ainsi le modem, ce qui fait perdre la connexion aux autres appareils comme mon PC Windows, qui ne parvient même pas à résoudre l'hôte.

Ma solution de travail est donc de faire en sorte que le Mac soit le seul appareil utilisant Internet, étant donné que la connexion Internet est déjà de mauvaise qualité avec du bruit, près du bord de la perte de connexion.