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Le référentiel Bitbucket a commencé à renvoyer "remote : Trop de tentatives de mot de passe invalide. Essayez de vous connecter via le site web". (403) depuis hier

Depuis hier, le dépôt bitbucket a commencé à renvoyer ceci pour toute demande :

remote: Too many invalid password attempts. Try logging in through the website.  
fatal: unable to access 'https://xxxxxxxxx@bitbucket.org/xxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxx.git/': The requested URL returned error: 403

Cela se produit à la fois sur le serveur (qui essaie de tirer git) et sur le client (SourceTree sur mac).

L'utilisateur employé des deux côtés est le même, je peux me connecter à bitbucket et ne voir aucun problème. SourceTree et git sur le serveur utilisent différents "App Password" générés dans bitbucket. Je suis la seule personne à utiliser ce compte quotidiennement.

J'ai créé un nouveau mot de passe d'application et j'ai essayé de l'utiliser pour obtenir la même erreur.

Que puis-je faire pour résoudre l'affaire ?

Mise à jour #1 : Générer un nouveau mot de passe d'application ne fonctionne pas pour le serveur et le client. Le réajout d'un compte SourceTree avec l'authentification de base n'aide pas non plus. Bitbucket ne permet même pas d'arriver à l'authentification, comme il semble - le nouveau App Passwords "Last Access" ne neige rien.

Mise à jour n°2 : La réponse acceptée est effectivement une solution. C'est assez étrange, mais la réinitialisation du mot de passe du compte utilisateur principal de bitbucket fonctionne. Mais la séquence est la suivante : réinitialiser le mot de passe de l'utilisateur bitbucket ; créer un nouveau mot de passe d'application pour le serveur et le client (SourceTree) ; pour le mac, supprimer l'enregistrement pour bitbucket dans KeyChain Access ; n'essayer de tirer ou pousser à partir de SourceTree qu'après avoir supprimé l'enregistrement ou le compte est verrouillé immédiatement !

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Même histoire ici ! Hier, j'ai obtenu l'erreur de serveur :500. Depuis aujourd'hui, je reçois la même erreur que celle mentionnée par sunsetjunks.

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Pareil pour moi, j'ai changé le mot de passe, et ça marche maintenant.

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Je suis passé à ssh, ça a réglé le problème pour moi. Un nouveau mot de passe spécifique à l'application n'a pas aidé.

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Karthikeyan Points 613

La raison pour laquelle l'erreur ci-dessus se produit est due à Blocage du compte Atlassion & sans rapport avec Mots de passe des applications .

J'ai donc réinitialisé mon compte Atlassian (selon la suggestion de Servicedesk d'Atlassian) en utilisant l'url ci-dessous.

https://id.atlassian.com/

Alors maintenant git fetch fonctionne bien.

Si vous avez oublié votre mot de passe actuel, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en utilisant l'url ci-dessous.

https://id.atlassian.com/login/resetpassword

J'espère que cela vous aidera :)

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@sunsetjunks Essayez la solution ci-dessus et partagez le résultat. Vos commentaires pourraient aider d'autres personnes.

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Que voulez-vous dire par "remise à zéro" ? Il suffit de changer le mot de passe ? Comme Vladn l'a déjà mentionné, le premier tirage fonctionne mais après cela, l'erreur se reproduit.

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@morritza Oui, j'ai changé le mot de passe. Désolé pour la confusion ! Mais pour moi, tout fonctionne bien après avoir changé le mot de passe Atlassian. Il est possible que d'autres personnes aient stocké le mot de passe git quelque part (configuration globale, trousseau de clés, etc.). Il est donc préférable de révoquer l'ancien mot de passe de l'application et d'essayer avec le nouveau mot de passe de l'application.

23voto

yoitsro Points 281

Atlassian vient de publier un correctif :

Bonjour,

Nous venons de déployer le correctif pour le problème de racine causant ce bug. Si vous pouviez pouvez réessayer vos actions, et nous faire savoir si vous rencontrez d'autres problèmes. d'autres problèmes.

Nous vous recommandons de vous déconnecter de Bitbucket Cloud et de vous connecter à nouveau. à nouveau. Ensuite, veuillez réessayer.

Nous nous excusons pour les retards ou les pannes que ce problème a pu causer. vous et vos équipes. S'il vous plaît n'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez des questions.

Merci, Pravin

Mise à jour 2017-03-30 :

Bonjour à tous,

Ces derniers jours, certains utilisateurs ont pu rencontrer des erreurs 503 ou 403 liées à des problèmes d'authentification lors de l'utilisation de Git et de Mercurial via HTTPS sur Bitbucket Cloud.

Nous venons de déployer un correctif sur la plateforme pour ce problème. Si vous pouviez Si vous pouviez naviguer sur "id.atlassian.com" dans votre navigateur, et vous assurer et assurez-vous de vous déconnecter de toute session active.

Si vous pouvez ensuite essayer de vous connecter à id.atlassian.com avec votre email et votre mot de passe, assurez-vous de ne PAS utiliser le login Google. email et votre mot de passe - veillez à ne PAS utiliser le formulaire de connexion Google et utilisez plutôt les champs email/mot de passe de base. Il se peut que l'on vous vous demander de passer par un écran captcha, ou même de réinitialiser votre mot de passe si nécessaire.

Une fois que vous serez correctement connecté à id.atlassian.com, si vous pouviez essayer à nouveau vos opérations GIT/Mercurial, et nous faire savoir si vous si vous êtes en mesure de vous authentifier avec succès.

Veuillez nous faire savoir si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions.

Nous vous remercions encore une fois pour votre patience, et nous nous excusons pour pour les temps d'arrêt que ces problèmes ont pu causer à vous ou à votre équipe.

Merci, l'équipe Bitbucket Cloud

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J'ai reçu la même notification, et le problème semble être résolu.

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J'ai dû changer mon mot de passe, me déconnecter, me connecter, et ensuite ça a marché.

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La seule chose que j'ai dû faire est de me connecter à "id.atlassian.com" et le problème a été résolu.

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Viktor Nikitenko Points 134

Lié à Atlassian. Je suis allé sur bitbucket, je me suis déconnecté, je me suis reconnecté et git a commencé à fonctionner. Je n'ai pas eu besoin de changer mon mot de passe. Cela a pris moins d'une minute.

7voto

Hubrus Points 359

Il semble que dans mon cas, le problème soit l'authentification OAuth. Si je passe à l'authentification de base, tout fonctionne bien.

Pour SourceTree, dans Outils - Options - Authentification, supprimez le compte BitBucket, puis cliquez sur Ajouter pour ajouter à nouveau les informations d'identification, mais avec une modification mineure : Dans la combobox Authentication, sélectionnez Basic. Saisissez votre nom d'utilisateur bitbucket dans le champ Username et appuyez sur refresh password. Vous serez invité à entrer le mot de passe de votre compte mais si jusqu'à présent vous avez utilisé le compte Google pour vous connecter, définissez un nouveau mot de passe ici. https://id.atlassian.com/manage/change-password

J'essaie maintenant de trouver ce qui ne va pas avec OAuth.

Mise à jour

Une autre solution qui semblait fonctionner consistait à supprimer le fichier passwd fichier de C:\Users\[your-user]\AppData\Local\Atlassian\SourceTree . Maintenant dans SourceTree faites un git fetch/pull/push et vous serez invité à vous connecter. Entrez vos informations d'identification et tout devrait fonctionner correctement maintenant.

2voto

passatgt Points 561

Si Bitbucket est ouvert dans votre navigateur, déconnectez-vous. Après cela, j'ai pu cloner le dépôt que je voulais avec Sourcetree.

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Une dernière chose, si vous n'êtes pas connecté, connectez-vous, puis déconnectez-vous. Après cela, cela fonctionnera à nouveau :)

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