Où puis-je trouver des informations sur les incidents des utilisateurs dans la console Google Play?

Question

Lorsqu'un incident se produit dans une application installée via l'application Google Play, les utilisateurs ont l'option d'Envoyer des Commentaires.

Un utilisateur peut facultatif écrire des commentaires pour décrire le problème qu'ils ont rencontré et ensuite soumettre leur rapport de crash.

1. Est la rétroaction écrite fournie par l'utilisateur sont disponibles partout dans le Google Play de la Console?
2. Peut rétroaction associée avec une trace de la pile de l'accident de l'utilisateur rencontrés?

Answer 1

Après avoir discuté avec Google, iv a reçu cette réponse -

"La console a été mise à jour depuis l'IO et certaines des fonctions que vous aviez dans le passé sont maintenant redondantes."

Google a supprimé le "compte-rendu d'accident" dans la dernière mise à jour.

Answer 2

1.> Ouvrez votre console google en tant qu’utilisateur enregistré sur lequel vous avez téléchargé votre application. lien.

2. cliquez sur Download Report.

3.Cliquez sur Crashes et ANR.

4.sélectionnez le nom de votre application dans la boîte séquentielle. Sélectionnez l'application dont vous souhaitez consulter le rapport.

5.vous obtiendrez votre résultat sous forme de deux options différentes ...

une. Rapport d'accident que vous pouvez télécharger si vous le souhaitez. b. Rapports ANR.

Answer 3

Allez sur google console-> sélectionnez votre application -> menu de gauche -> fonctions vitales Android-> Crashes et ANR.

https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/6083203?hl=fr