Quelques questions à poser:
Qu'est-ce que le temps de disponibilité, et comment les temps d'arrêt affecter votre entreprise? Quel type de contrat de niveau de service pouvez-vous obtenir, quelles sont les sanctions en cas de manque, et dans quelle mesure pensez-vous que la SLA de disponibilité objectifs seront atteints? (Ils peuvent être le meilleur ou le pire à maintenir les systèmes que vous êtes.)
Quelle est la sensibilité du données vous proposons de mettre dans le cloud? Encore une fois, nous entrons dans les questions de savoir comment fixer le fournisseur promet d'être, ce que les pénalités contractuelles et les indemnités sont, et quelle confiance vous que le fournisseur sera à la hauteur de l'accord. En outre, il peut y avoir des exigences externes. Si vous travaillez avec des données liées à la santé aux états-unis, vous êtes soumis à des exigences très strictes. Si vous travaillez avec des données de carte de crédit, vous avez aussi des responsabilités (contractuel, et non juridique).
Comment facile il sera de retour à partir de l'arrangement, de service devraient pas être ce qui était prévu, ou si vous trouvez une meilleure offre ailleurs? Cela ne comprend pas seulement l'obtention de vos données, mais aussi une certaine version des applications que vous utilisez. Envisager les possibilités de votre fournisseur de faillite (Amazon ne va pas faire faillite, n'importe quand bientôt, mais ils pourraient se séparer d'un fournisseur de cloud qui pourrait faire faillite), ou ayant une réorganisation interne. Gardez à l'esprit qu'une entreprise d'un de sérieux ennuis ne peut pas être à la hauteur de vos attentes en matière de services.
Combien indépendance allez-vous avoir? Allez-vous être en cours d'exécution de leur logiciel ou le logiciel que vous choisissez? Comment facile il sera pour reconfigurer?
Qu'est-ce que le dispositif de tarification? Est-il possible pour les projets de loi de frapper des niveaux inacceptables, sans un avertissement adéquat?
Qu'est-ce que le plan d'urgence? Idéalement, c'est l'exécution de votre logiciel sur des serveurs dans un endroit différent de celui où la catastrophe a frappé.
Quel est votre département juridique (ou de retenue d'avocat d'entreprise), pensez à le contrat? Est-il un mécanisme de résolution des différends, et, dans l'affirmative, est-il juste pour vous?
Enfin, qu'attendez-vous pour sortir de déplacement vers le cloud? Qu'êtes-vous prêt à payer? Que pouvez-vous faire des compromis sur, et de quoi avez-vous besoin?